La historia de éxito de Gilson

El tipo de la foto se llama Gilson y es taxista en São Paulo. La semana pasada le conocí después de hacer un training presencial y esta es la historia de cómo ha construido un negocio INCREÍBLE.

Gilson trabajaba con particulares. Un día decidió que necesitaba una fuente de ingresos altos y más regulares.

Vive a 3 minutos de la sede de Siemens Brasil, bastante fuera la ciudad.

Y detectó un tráfico regular de personal extranjero con necesidades de transporte a sus hoteles y al aeropuerto (que está muyyy lejos).

 Solicitó un CRÉDITO al banco y compró su licencia a otro taxista para poder parar frente a la empresa. Cada punto de taxi en Brasil está licenciado a un número limitado de vehículos

 Se dio cuenta de que a los directivos extranjeros les gusta comunicarse con el taxista: "les hace sentir más seguros". Así que se matriculó en un curso de INGLÉS durante 3 años.

 "Los extranjeros prefieren no manejar CASH". Hace 20 años ningún taxista se planteaba pagar comisiones por cobro en tarjetas. No había TPVs así que se hizo con una máquina manual

Es el preferido y el transporte oficial de la empresa desde hace 25 años.

Durante la pandemia, con todo el sector parado en casa, batió su RECORD histórico de ventas.

Por un problema en una Química de interés nacional, se necesitó de personal extranjero especializado de Siemens a los que trasladaba a 100 km del centro. Cada día durante 5 meses.

Gilson era b2c y ahora también es b2b

Tiene tanto trabajo que ha generado una red de partners para poder dar servicio.

Durante el trayecto que compartí con otras dos personas presentes en la formación, nos hizo preguntas.

¿Cuándo llegaron? ¿Cuánto les cobró el taxi del aeropuerto? ¿Cuándo regresan?

Con simpatía pero con determinación cerró tres viajes más al aeropuerto que no estaban previstos con él.

Y no solo eso:

A los cinco minutos de dejarme, recibo un whatsapp con la cita acordada desde su Google Calendar.

Desde hace muchos años en su taxi hay agua mineral, bombones, cookies y WIFI gratis. La red de su teléfono está abierta para los clientes sin datos en el país

"Uber y Cabify me copiaron a mí!", dice.

No es EMOCIONANTE encontrarse con gente así?

Cualquiera que haya vivido en Brasil sabe que su caso no es único. Hay muchos Gilsons.

Podría escribir un libro con MIL historias de otros como él durante los años que viví en el "país tropical abençoado por Deus e bonito por natureza"

También el país con más vendedores del mundo.

Porque en Brasil todo el mundo VENDE.

Los taxistas, los camareros en los bares, en las tiendas, en la playa..

Y, a diferencia de Europa, no supone ningún problema para nadie.
La NECESIDAD creó la VIRTUD.

3 conclusiones.

1. ESCUCHAR al cliente y ajustar tu PROPUESTA a lo que necesita te hará imbatible
2. La mejor INVERSIÓN es la que se hace en uno mismo
3.Todos en esta vida somos VENDEDORES. Algunos aún no lo saben

Si vas a São Paulo, llama a Gilson.
No te arrepentirás