¿Y si decidieras fomentar el "NO" inicial tú mismo en Ventas? Suena a disparate porque te han educado en la cultura del SÍ.
Hace tiempo aprendí que el "NO" en Ventas es el punto de partida, no el FRACASO.
Tenemos una tendencia natural a querer buscar el SÍ rápido.
Pero lo único que provoca es PRESIÓN en uno mismo y en la otra persona, que la hace ponerse a la defensiva.
Fomentar el NO inicial le da seguridad a la otra parte, reduce la resistencia y te permite construir una conversación honesta sin presión.
Recuerdo que lo leí por primera vez en un gran libro que te recomiendo mucho: "Start with no", de Jim Camp.
No hay nada mejor al iniciar conversaciones de ventas que dejar claro a la otra parte que puede decir "NO" en cualquier momento.
El efecto es automático y crea una sensación de CONFIANZA y control en el comprador.
La mayor debilidad de cualquier profesional de ventas es la NECESIDAD de cerrar.
Cuanto más ansioso estás por vender, más PODER das a la otra parte.
Es mucho más potente mantenerte emocionalmente DESAPEGADO del resultado, CONSTRUIR desde el NO y no vender desde la necesidad.
