junio 27

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驴Por qu茅 no escuchamos?


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La realidad es que la mayor铆a escuchamos poco y mal.

Incluso - como es mi caso - algunos muy mal. 馃槀

Hay varios factores - 馃憠 el punto 3 es curioso 馃憞 - que dificultan nuestra capacidad para escuchar de forma efectiva y estas son algunas de las razones m谩s comunes:

馃憠 1. SOBRECARGA DE MENSAJES

# Bombardeo constante

Pasamos gran parte del d铆a recibiendo mensajes verbales de diversas fuentes: jefes, amigos, compa帽eros de trabajo, familia y m谩s.

# Medios y publicidad

Adem谩s, estamos expuestos a mensajes comerciales a trav茅s de Internet, radio, televisi贸n, revistas y peri贸dicos...

# Evasi贸n

Debido a esta sobrecarga, tendemos a desconectar nuestra atenci贸n para darnos un respiro.

馃憠 2. PREOCUPACI脫N PERSONAL

# Enfoque interno

A menudo estamos tan absortos en nuestros propios problemas que no prestamos atenci贸n a los dem谩s.

# Seudo-Escucha

Fingimos escuchar, asintiendo y sonriendo, cuando en realidad nuestra mente est谩 en otra parte.

馃憠 3. DIFERENCIA EN VELOCIDAD DEL HABLA Y COMPRENSI脫N

# Capacidad de procesamiento

Nuestra mente puede entender el habla a un ritmo de 600 palabras por minuto, mientras que una persona promedio habla a un ritmo de 125 a 150 palabras por minuto.

Esto significa que tienes las tres cuartas partes del tiempo, cuando otra persona habla, para pensar en otras cosas.

# Distracci贸n

Esta diferencia permite que nuestra atenci贸n se desv铆e hacia otros pensamientos mientras seguimos aparentando escuchar.

馃憠 4. PREFERENCIA POR HABLAR

# Control y Admiraci贸n

Creemos que hablar nos da m谩s beneficios porque podemos controlar la conversaci贸n y ganar admiraci贸n o respeto.

# Liberaci贸n de Energ铆a

Hablar tambi茅n nos permite liberar energ铆a y expresar nuestras preocupaciones e intereses.

# Auto-enamoramiento

A veces nos enamoramos del sonido de nuestra propia voz y continuamos hablando sin considerar las necesidades de los dem谩s.

馃憠 5. FALTA DE ENTRENAMIENTO

# Concepci贸n err贸nea

Muchos piensan que escuchar es una habilidad natural como respirar, pero en realidad es una habilidad que necesita ser desarrollada.

# Impacto positivo

Mejorar nuestras habilidades de escucha puede beneficiar enormemente nuestras relaciones y carreras.

6. CLAVES PARA MEJORAR LA ESCUCHA ACTIVA

# Autodisciplina

Controlar la atenci贸n requiere esfuerzo, pero el beneficio de una comunicaci贸n de mayor calidad lo vale.

# Empat铆a

Demostrar que nos importa lo que otros tienen que decir puede fortalecer nuestras conexiones personales y profesionales.

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