Uno de los aspectos más importantes de cualquier estrategia de captación de clientes es definir el objetivo de tu enfoque.
Se trata de responder a un pregunta clave:
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Tanto si decides utilizar el teléfono, el correo electrónico, Linkedin o cualquier otra forma de contacto, aquí tienes algunas de los posibles metas u objetivos.
Las he clasificado según lo que muchos SDR y AE considerarían los resultados más deseables:
- Descubrir una oportunidad de venta activa.
- Programar una demostración del producto.
- Programar otra conversación telefónica o por vídeo
- Derivar a otra persona, interna o externa, de la empresa para que continue con el proceso.
- Acuerdo para asistir a un evento especial, una feria comercial o un seminario web...
- Acuerdo para leer algo o ver un vídeo y hablar después.
- Añadir un suscriptor en una lista de correo electrónico.
- Conexión a través de las redes sociales.
Durante años he pensado que el objetivo principal de todo movimiento de outbound es "conseguir la cita". Es verdad, este es el objetivo más deseable.
PERO, por desgracia, es norma, ??́?? ??????????? ???? ???????? ?? ????? ?????????:
¿Y qué hacemos con la gran mayoría de las empresas ICP/buyer personas que aún no están preparadas para una conversación telefónica con nosotros?
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¿Cierto?
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