Tras explorar el problema y algunas soluciones en los dos posts anteriores, hoy nos centramos en cómo capacitar a tu equipo técnico para convertir cada interacción en una oportunidad de venta, siguiendo la
🛠️ Metodología CERES
1️⃣ C-ontexto
Comprender el entorno es crucial. Tus técnicos deben ser capaces de leer las situaciones y contextos de cada cliente, aprovechando su posición única para detectar oportunidades.
2️⃣ E-ducación
Más allá de resolver problemas, es vital educar a los clientes sobre mejoras y oportunidades que podrían no haber considerado antes.
3️⃣ R-esultado
Es esencial que tus técnicos comuniquen activamente los logros obtenidos, mostrando los resultados tangibles de cada proyecto.
4️⃣ E-jemplo
Utilizar ejemplos claros puede ser muy efectivo. Es importante enseñar a transmitir casos de éxito en la comunicación diaria, destacando el valor agregado con evidencias concretas.
5️⃣ S-olución
Cuando los clientes perciben claramente el valor, tus técnicos estarán listos para ofrecer soluciones personalizadas, cerrando el ciclo de la venta consultiva.
Formación en prospección inteligente para el siglo XXI
Técnicas y herramientas para generación outbound de leads dirigido a BDR / SDRs, vendedores B2B e Inside Sales
