"No tengo tiempo".
¿Qué hay exactamente detrás de esta frase? Todo el mundo tiene tiempo. Mucho tiempo. 24 horas, 1.440 minutos, todos los días.
Pero a menudo tenemos la impresión de que tenemos muy poco tiempo para las cosas que nos hacen bien o de las que nos beneficiamos. Por eso clasificamos, de forma inconsciente, en fracciones de segundo, según "quiero" o "no quiero".
Para nuestros resultados en prospección o adquisición de nuevos clientes, esto significa:
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Se trata entonces de un NO-rechazo, no de una NO-información, porque el cliente tiene tiempo, pero no el suficiente para lo que le parece importante. Y, obviamente, una llamada telefónica de prospección no es una de ellas.
Sin embargo, en cuanto conseguimos no pulsar el botón de bloqueo de la persona a la que llamamos, aumentamos de forma sustancial nuestras posibilidades.
Los rechazos se convierten entonces en la excepción. Piensa en lo que esto significará para el éxito de tus llamadas.
Nuestro consejo: claro que lo que importa son tus mensajes de valor, PERO la clave son los 20 segundos primeros de la apertura de tu llamada.
La apertura es tu hacha de guerra.
Sin una buena apertura, esto es lo que te encontrarás: "No tengo tiempo para ti".
Y vuelta a empezar. Y suma un nuevo rechazo.
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